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¿Por qué elegir Chompix?
Porque seleccionamos cuidadosamente productos de bienestar, belleza y tecnología que aportan valor real a tu días.
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Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo contactarlos si tengo una duda?
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Puedes escribirnos directamente a través de nuestros canales de contacto indicados en el sitio. Nuestro equipo está disponible para ayudarte y responder tus consultas de forma clara y oportuna.
¿Los productos están disponibles para despacho inmediato?
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Si, Todos los productos publicados en Chompix se encuentran disponibles para despacho al momento de la compra. En caso de alta demanda, la información de disponibilidad se actualiza directamente en la página del producto.
¿Cómo funciona el envío y cuánto demora?
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Realizamos envíos a todo Chile. Una vez confirmado tu pedido, el despacho se procesa rápidamente y el plazo de entrega habitual es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Te avisaremos cuando tu pedido vaya en camino para que puedas recibirlo sin inconvenientes, si tienes mas dudas puedes revisar nuestra política de envíos.
¿Qué formas de pago puedo usar?
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Las opciones de pago pueden variar según la zona de despacho. De forma general, puedes pagar al momento de recibir tu pedido (pago contra entrega) o pagar de manera anticipada con tarjeta a través de Mercado Pago, accediendo a beneficios asociados al pago anticipado. Las opciones disponibles se muestran automáticamente en el checkout.
¿Qué pasa si el producto no es lo que esperaba?
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Puedes solicitar un reembolso dentro de un plazo de 7 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto se encuentre sin uso, en perfecto estado y con su empaque original. El proceso y las condiciones se detallan en nuestra Política de Reembolsos disponible en el sitio.


